Jornada de Transformação dos Serviços Públicos em Goiás: Governança Pública

Este artigo faz parte de uma trilha de conteúdo sobre a Jornada de Transformação dos Serviços Públicos que vem acontecendo em Goiás desde 2019.  Na 1ª parte do processo, a Jornada de Transformação no Estado de Goiás modernizou a administração pública através de uma reforma Administrativa. Já na 2ª parte, o órgão buscou institucionalizar uma […]

Jornada de Transformação dos Serviços Públicos em Goiás: Atendimento ao Cidadão

Este é o último artigo da trilha de conteúdo sobre a Jornada de Transformação dos Serviços Públicos que vem acontecendo em Goiás desde 2019. Nesta 3ª parte, o Estado buscou estabelecer uma nova política de Atendimento ao Cidadão, através de uma rede de transformação, modificação da sua cultura organizacional e o redesenhos do serviços públicos. […]